سیاست حفظ حریم خصوصی
در خانه عطر ماهلین، اعتماد و آرامش خاطر مشتریان ارزشمندترین دارایی ماست. ما متعهدیم که اطلاعات شخصی شما را با نهایت دقت و در بالاترین سطح امنیت نگهداری کنیم و از آن تنها برای ارائهی خدمات بهتر و تجربهای لذتبخشتر استفاده نماییم.
۱. جمعآوری اطلاعات
در فرآیند ثبت سفارش یا تماس با بخش پشتیبانی، ممکن است اطلاعاتی همچون نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس ایمیل و نشانی پستی از کاربران دریافت شود. این اطلاعات صرفاً برای پردازش سفارشها، ارسال محصولات و ارتباط مؤثرتر با مشتریان مورد استفاده قرار میگیرد.
۲. هدف از استفاده اطلاعات
اطلاعات کاربران تنها برای اهداف زیر به کار گرفته میشود:
ثبت، پردازش و پیگیری سفارشها
ارسال محصولات و ارائهی خدمات پس از فروش
اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارشها یا پاسخگویی به درخواستها
بهبود کیفیت خدمات و رضایت کاربران
اطلاعات شخصی شما هرگز در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت و فقط توسط تیم رسمی خانه عطر ماهلین، با رعایت کامل اصول محرمانگی، نگهداری و استفاده میشود.
۳. امنیت اطلاعات
خانه عطر ماهلین با بهرهگیری از استانداردهای روز امنیتی و زیرساختهای مطمئن، از اطلاعات کاربران در برابر هرگونه دسترسی غیرمجاز یا سوءاستفاده محافظت میکند. تمامی دادهها در بسترهای امن ذخیره میشوند و تنها کارکنان مجاز و مسئول، آن هم در موارد ضروری، به این اطلاعات دسترسی خواهند داشت.
کاربران نیز موظفاند اطلاعات ورود خود را محرمانه نگه دارند و از اشتراکگذاری آن با دیگران خودداری کنند.
۴. حقوق کاربران
کاربران گرامی در هر زمان میتوانند درخواست ویرایش یا حذف اطلاعات شخصی خود را از طریق بخش «تماس با ما» ارسال نمایند. خانه عطر ماهلین خود را موظف میداند که با احترام کامل به حقوق مشتریان، این درخواستها را در کوتاهترین زمان ممکن بررسی و اجرا کند.
۵. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
خانه عطر ماهلین ممکن است در بازههای زمانی مختلف، سیاستهای مربوط به حفظ حریم خصوصی را برای بهبود خدمات بهروزرسانی کند. تمامی تغییرات در همین صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ آخرین بروزرسانی در انتهای متن درج میگردد. استفادهی کاربران از وبسایت پس از تغییرات، به منزلهی پذیرش سیاستهای جدید است.